兰陵融媒讯 1月15日，县委书记王康亮调研“12345·兰陵首发”和网信工作。

王康亮要求，要研究完善工作机制，用好公开曝光、约谈问责等方式，确保工单交办精准高效、工单督办有力有效。要实事求是、求真务实，聚焦刷单、不合理工单认定等重点情况，深挖根源、找准症结、制定措施，真正从根本上解决问题。要总结提炼、加强创新，持续推动“12345·兰陵首发”与“老苗调解”“隆礼重法”深度融合，不断提升工单办理质效。要强化培训、提升技能，加强人才队伍建设，确保办理人员掌握知识内容、沟通技巧。要组织开展好公开接访日和接单日活动，及时回应网民留言，畅通群众诉求渠道，依法维护群众合法权益。要加强值班值守、提升快速反应能力，线上线下齐发力、网上网下相融合，确保舆情信息第一时间发现、第一时间处置。

县委副书记孙虎陪同调研。