兰陵融媒讯 5月10日，我县举行“书记进首发”活动，县委书记王康亮参加活动。

会上，相关乡镇（街道）、部门单位进行了表态发言。

王康亮强调，要关注民生诉求增幅，进一步提高热线办理工作规范化标准化水平，不断提升工作效能，用情、用力解决群众诉求。要做好重办工单化解，明确工作思路，坚持问题清单化、清单责任化，努力将各类问题化解在源头、处置在前端、解决在基层。要强化督导问效，围绕问题短板，持续加大督导力度，推动工作提质增效。要加大宣传力度，引导群众合理表达诉求，对恶意投诉滋扰等违法违规行为，联合公安机关依法处理，维护良好社会风气。