兰陵融媒讯 5月10日，县委书记王康亮在县群众诉求接待服务中心公开接待群众来访。

接访过程中，王康亮认真倾听来访群众诉求，详细询问有关情况，分析查找问题症结，与有关负责同志共同商议解决办法，对群众提出的问题一一给予答复。

王康亮强调，要坚持“以百姓心为心”，与群众多沟通多交流，以真情和行动赢得群众理解，让群众更有信心和耐心。要及时协调解决安置矛盾问题，主动出击，与拆迁户进行协调沟通，及时解决群众住房困难。相关部门单位要尽快办理，妥善解决群众合理诉求，举一反三、全面梳理类似案例，强化系统治理，推动信访问题清仓见底。要加大矛盾纠纷排查化解力度，充分运用多元融合化解机制，积极解决好群众急难愁盼问题，努力打造文明和谐的生活环境。