11月10日，县委书记王康亮在县群众诉求中心公开接待群众来访。县领导孙虎、侯雷、卢文平参加。

在接访现场，王康亮与来访群众亲切交流，详细了解问题的来龙去脉，分析研判问题症结、突破方向，确定化解思路、解决方案。

王康亮强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，也是维护群众合法诉求的重要渠道。各部门单位要进一步提高思想认识，以高度的政治责任感和使命感做好信访工作，用心用情为群众排忧解难，确保群众诉求“件件有着落，事事有回音”。要坚持依法治理、综合治理、源头治理，努力把问题解决在家门口、矛盾化解在基层。要主动对接，把“送上门的群众工作”做细做实做好，用实际成效赢得群众理解、信任和支持。要坚持和完善领导干部带案下访、定期接访、包案督办等制度，有效提升信访问题化解率，在“案结事了”中维护社会大局和谐稳定。

记者:张炎|图片:王萍|编辑:秦聪