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政务要闻
张学超调度12345热线疑难工单处置情况

2月28日,县委常委、副县长张学超调度分管部门单位和联系乡镇12345热线疑难工单处置情况。

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会上,听取12345热线疑难工单处置情况,逐案进行分析并提出解决意见。

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会议要求,要提高政治站位,始终坚持以人民为中心,强化担当,夯实责任,切实解决群众诉求。要抓住关键重点,紧盯群众反映强烈的重点领域,集中解决、加强督办,确保件件有回应、事事有结果。要不断完善工作机制,规范工作流程,加强协调沟通、上下联动,切实提高政务服务水平,不断提高工单办结率。要举一反三,形成长效机制,预防为主,重心前移,不断提高群众满意度。

记者|赵亚运

编辑|潘秀云